FAQ
遗产继承常见问题
最常见问题的清晰解答。若未找到您的，请邮件或致电 Lorenzo：我们都会回复。
先看会拦住你的疑问
可以自行免费办理：但委托仍更划算的原因。
我可以在 Agenzia delle Entrate 网站免费自行办理吗？
是的，存在免费预填遗产继承申报，这是诚实的选项。但需要 SPID 和专业知识：不校验地籍数据，错误（及处罚）由您承担。
了解遗产继承
什么是遗产继承申报？
这是向 Agenzia delle Entrate 申报被继承人转移给继承人的遗产的税务手续。通常须在死亡之日起 12 个月内提交。
何时必须提交？
通常为被继承人死亡之日起 12 个月内。逾期提交可能面临处罚：我们按时办理。
费用与税款
你们的服务多少钱？
按套餐支付固定专业服务费。税款另计，由继承人承担，提交前我们计算并告知。
价格包含税款吗？
不是：套餐价格是专业服务费。税款（继承税、抵押权税、地籍税、印花税）通过 F24 缴纳，另行计算。我们事先为您计算。
遗产继承中的首套住房优惠是什么？
若至少一名继承人对继承房产符合首套住房条件，抵押权税和地籍税按固定金额缴纳（各 200 欧元），而非按地籍价值比例。我们核实您是否符合并在申报中注明。
如何运作
需要去某个办事机构吗？
不需要。问卷、文件、沟通及向 Agenzia delle Entrate 提交均在线完成。Lorenzo 总会致电为您讲解。
需要哪些文件？
视您的情况而定：我们提供个性化清单。一律需要死亡证明、继承人文件和继承人 IBAN。若缺材料，我们往往可以代为取得（地籍摘录、产权来源文件）。
文件与个人区
可以用手机拍照上传文件吗？
可以。在个人区可上传 PDF、JPG 或 PNG（含手机照片），每个最大 10 MB，清单每项最多 10 个文件。正反面或多页文件可在同一项下上传多张照片。
有可直接下载填写的表格吗？
可以。清单部分条目下有现成表格（如被继承人死亡及家庭状况替代声明，或各继承人家庭状况自我证明）：下载、填写、签名后重新上传。
文件被拒绝会怎样？
Lorenzo 逐一核查。若有问题（模糊照片、缺页、文件错误），该项会变为「需重做」并附说明：重新上传正确文件后案件继续，无需全部重做。
如何知道文件是否合格？
在个人区可查看每项状态（待上传、已上传、已批准、需重做）。完成后点击「已完成」：每个步骤都会收到邮件更新，随时可查看案件进展。
服务完成后
案件完成后我会收到什么？
提交/登记回执、申报副本、F24 结果及（如适用）地籍过户结果，以及我们的发票。