Kushtet e shitjes

1. Informacione mbi profesionistin (neni 49 Kodi i Konsumit)

• Profesionist: Geom. Lorenzo Armellin (Ditta individuale - regime forfettario (operazione senza IVA, art. 1 c. 54-89 L. 190/2014))
• Selia operative: Via Vittorio Veneto 31, 56025 Pontedera (PI)
• P.IVA: 02432220503 - Codice Fiscale: RMLLNZ90E27G843J
• Regjistrimi në Albo: Collegio Geometri e Geometri Laureati di Pisa, n. 1969 - iscritto dal 21/01/2022
• PEC: lorenzo.armellin@geopec.it - Email: studio@successioniarmellin.it - Telefono: 320 1570567

2. Objekti dhe fusha e zbatimit

Këto Kushte rregullojnë shitjen në distancë të shërbimeve profesionale të ofruara përmes faqes, që konsistojnë në asistencë për përgatitjen dhe transmetimin telematik të deklaratës së trashëgimisë dhe detyrimeve të lidhura (p.sh. voltura kadastrale), sipas paketës së blerë.

Dërgimi telematik te Agenzia delle Entrate bëhet nga profesionisti si ndërmjetës i autorizuar ENTRATEL, pas dhënies së mandatit/porosisë së duhur dhe marrjes së deklaratës së nënshkruar nga klienti. Kontrata lidhet në distancë, në mënyrë elektronike.

3. Paketa, çmime dhe përjashtime

Paketat dhe çmimet përkatëse (honorari) tregohen në faqen Tarifat. Çmimi i treguar i referohet vetëm honorarit profesional.

• Përjashtohen nga paketa, përveç marrëveshjes së ndryshme, shërbimet që nuk janë shprehur (p.sh. kontencioz, praktika noteriale, këshillime fiskale komplekse, raste jo lineare). Aktivitetet shtesë parashikohen veç e veç.
• Preventiv i personalizuar (raste komplekse): për praktikat që tejkalojnë paketat me çmim fiks (p.sh. më shumë se tre pasuri, toka/parcele bujqësore, kuota shoqërore ose pasuri të tjera jo standarde, rikuperim dokumentesh përtej kapacitetit të paketës), çmimi përcaktohet me preventiv individual të komunikuar para blerjes.
• Paketa e propozuar pas pyetësorit online është orientuese: pas verifikimit të dokumentacionit mund të aplikohet procedura e modifikimit dhe barazimit (neni 5).
• Verifikim paraprak i mungesës së detyrimit: kur nga të dhënat e dhëna del se deklarata nuk është e detyrueshme me ligj, profesionisti e sinjalizon klientit; vlerësimi përfundimtar kërkon shqyrtimin e rastit konkret.

4. Përfundimi i kontratës

Kërkesa e preventivit nuk është detyruese. Kontrata përsoshet me pagesën e paketës dhe pranimin e qartë të këtyre Kushteve në checkout. Para blerjes klienti njeh karakteristikat e shërbimit, çmimin total, këto Kushte dhe informacionin e privatësisë.

5. Pagesa dhe modifikimi i paketës

Pagesa e honorarit bëhet paraprakisht përmes ofruesit të pagesës (Stripe). Fatura lëshohet sipas detyrimeve në fuqi. Taksat shtetërore menaxhohen veç e veç dhe paguhen nga trashëgimtari sipas modaliteteve të komunikuara.

Modifikimi i paketës dhe barazimi: kur, me marrëveshje me klientin, paketa modifikohet, bëhet barazimi i diferencës. Në rast kalimi në paketë superiore, klienti plotëson diferencën me lidhje pagese; në rast pakete inferiore, diferenca e paguar kthehet me të njëjtin mjet, pa vonesë. Modifikimi konfirmohet në mbështetje të qëndrueshme. Taksat shtetërore mbeten gjithsesi jashtë barazimit.

6. Detyrimet dhe përgjegjësia e klientit

• Klienti jep të dhëna dhe dokumente të vërteta, të plota dhe në kohë dhe është përgjegjës për saktësinë e tyre.
• Profesionisti nuk përgjigjet për vonesa, gabime ose gjoba që vijnë nga informacione ose dokumente të gabuara, të paplota ose të dorëzuara me vonesë nga klienti, as për kohët e punimit të enteve të treta (Agenzia delle Entrate, Katastër, banka).
• Klienti angazhohet të japë mandatin dhe të nënshkruajë deklaratën brenda afateve të kërkuara.

7. Kohët e ekzekutimit

Kohët e dorëzimit të treguara në faqe janë vlerësime që fillojnë nga momenti kur klienti ka dhënë të gjithë dokumentacionin e nevojshëm, të plotë, të saktë dhe të vërtetuar nga profesionisti (jo nga data e pagesës), dhe nuk përfshijnë kohët e enteve të treta. Orientuesisht: paketa e thjeshtë brenda 7 ditëve pune, paketa me pasuri të paluajtshme brenda 10 ditëve pune; për ofertat e personalizuara vlen afati i dakordësuar. Derisa dokumentacioni është i paplotë ose në pritje të plotësimit, afati mbetet i pezulluar dhe rifillon nga marrja/vërtetimi i dokumentit të fundit që mungon.

8. E drejta e tërheqjes (nenet 52-59 Kodi i Konsumit)

• Konsumatori ka të drejtë të tërhiqet nga kontrata brenda 14 ditëve pa dhënë arsye; për shërbimet afati fillon nga përfundimi i kontratës.
• Për të ushtruar tërheqjen klienti mund të përdorë modulin tip ose çdo deklaratë të qartë të dërguar te kontaktet e seksionit 1. Profesionisti konfirmon pa vonesë marrjen.
• Nisje e menjëhershme: nëse klienti kërkon shprehimisht që punimi të fillojë gjatë periudhës së tërheqjes, jep pëlqim të shprehur për nisjen e menjëhershme dhe pranon se humb të drejtën e tërheqjes kur shërbimi është plotësisht i kryer (neni 59, par. 1, letra a).
• Tërheqje pas nisjes por para përfundimit: klienti paguan një shumë proporcionale për shërbimin e dhënë deri në komunikimin e tërheqjes (neni 57, par. 3).
• Rimbursimi eventual bëhet me të njëjtin mjet pagese, pa vonesë dhe gjithsesi brenda 14 ditëve.

9. Garanci tregtare "Të kënaqur ose të rimbursuar"

Profesionisti mund të ofrojë, shtesë dhe vullnetarisht, një garanci rimbursimi sipas kushteve të treguara në faqen Garanci. Kjo garanci është shtesë dhe nuk kufizon të drejtat ligjore të konsumatorit.

10. Kufizime përgjegjësie

Profesionisti e kryen porosinë me kujdes profesional (detyrim mjetesh). Përveç mashtrimit ose fajit të rëndë, dhe brenda kufijve ligjorë, përgjegjësia matet me shumën e honorarit të paguar për praktikën. Profesionisti nuk përgjigjet për ngjarje të imputueshme palëve të treta, forcë madhore ose mungesa funksionimi të ofruesve të jashtëm.

11. Pronësia e dokumenteve dhe aksesi

Dokumentet përfundimtare (fletëpagesa, vërtetime të përditësuara, faturë) vihen në dispozicion në zonën personale të klientit për konsultim dhe shkarkim, sipas kohëve të treguara. Ruajtja rregullohet nga informacioni i privatësisë.

12. Trajtimi i të dhënave personale

Trajtimi i të dhënave përshkruhet në Informacionin e Privatësisë të disponueshëm në faqe, që përbën pjesë integruese të marrëdhënies.

13. Ndryshime

Profesionisti mund të modifikojë këto Kushte; marrëdhënies i aplikohet versioni i pranuar në momentin e blerjes. Versioni në fuqi publikohet gjithmonë në faqe.

14. Ligji i zbatueshëm, fori dhe zgjidhja e mosmarrëveshjeve

Kontratës i aplikohet ligji italian. Për konsumatorët mbetet i patjetërsueshëm fori i vendbanimit/vendqendrës së konsumatorit. Ankesat te kontaktet e seksionit 1. Konsumatori mund të drejtohet te platforma evropiane ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr) dhe te organet e mediacionit/ADR kompetente.