Verkaufsbedingungen

1. Angaben zum Fachmann (Art. 49 Verbraucherschutzgesetz)

• Fachmann: Geom. Lorenzo Armellin (Ditta individuale - regime forfettario (operazione senza IVA, art. 1 c. 54-89 L. 190/2014))
• Betriebsadresse: Via Vittorio Veneto 31, 56025 Pontedera (PI)
• P.IVA: 02432220503 - C.F.: RMLLNZ90E27G843J
• Kammereintragung: Collegio Geometri e Geometri Laureati di Pisa, n. 1969 - iscritto dal 21/01/2022
• PEC: lorenzo.armellin@geopec.it - E-Mail: studio@successioniarmellin.it - Telefon: 320 1570567

2. Gegenstand und Anwendungsbereich

Diese Bedingungen regeln den Fernabsatz professioneller Leistungen über die Website: Unterstützung bei Erstellung und elektronischer Übermittlung der Erbschaftserklärung und verbundener Pflichten (z. B. Katasterumschreibungen) je nach Paket.

Elektronische Übermittlung an Agenzia delle Entrate durch den Fachmann als Entratel-Vermittler nach Mandat und unterzeichneter Erklärung. Vertrag schließt aus der Ferne elektronisch.

3. Pakete, Preise und Ausnahmen

Pakete und Honorarpreise auf der Preisseite. Preis = ausschließlich professionelles Honorar.

• Nicht im Paket, sofern nicht anders vereinbart: nicht genannte Leistungen (Streit, Notariat, komplexe Steuerberatung, nicht lineare Fälle). Zusatzleistungen separat kalkuliert.
• Individueller Kostenvoranschlag (komplexe Fälle): bei Übersteigen der Festpreis-Pakete (z. B. mehr als drei Immobilien, Agrarflächen, Gesellschaftsanteile oder andere nicht standardmäßige Güter, Dokumentenbeschaffung über die Paketkapazität hinaus) individueller Preis vor Kauf.
• Nach Fragebogen vorgeschlagenes Paket ist orientierend: nach Dokumentenprüfung ggf. Änderung und Ausgleich (Art. 5).
• Vorprüfung Nicht-Pflicht: bei Hinweis auf fehlende Pflicht informieren wir — endgültige Bewertung am konkreten Fall.

4. Vertragsschluss

Kostenvoranschlagsanfrage unverbindlich. Vertrag mit Paketzahlung und ausdrücklicher Annahme dieser Bedingungen beim Checkout.

5. Zahlung und Paketänderung

Honorarvorauszahlung über Stripe. Rechnung nach geltendem Recht. Staatssteuern separat vom Erben.

Paketänderung und Ausgleich: bei Vereinbarung Differenzausgleich — höheres Paket: Nachzahlung; niedrigeres: Erstattung der Differenz. Bestätigung auf dauerhaftem Medium. Staatssteuern ausgeschlossen.

6. Pflichten und Haftung des Kunden

• Wahrheitsgemäße, vollständige und rechtzeitige Daten und Dokumente — Verantwortung des Kunden.
• Keine Haftung für Verzögerungen, Fehler oder Bußgelder durch falsche, unvollständige oder verspätete Kundenangaben oder Drittzeiten (Agenzia, Kataster, Banken).
• Mandat erteilen und Erklärung fristgerecht unterzeichnen.

7. Ausführungsfristen

Lieferzeiten ab vollständiger, korrekter, vom Fachmann validierter Dokumentation (nicht ab Zahlung). Richtwerte: Paket Einfach innerhalb von 7 Werktagen, Paket mit Immobilien innerhalb von 10 Werktagen; bei individuellen Angeboten gilt die vereinbarte Frist. Bei Unvollständigkeit Frist suspendiert bis letztes fehlendes Dokument.

8. Widerrufsrecht (Art. 52–59 Verbraucherschutzgesetz)

• Verbraucher kann innerhalb 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen; bei Dienstleistungen ab Vertragsschluss.
• Widerruf per Musterformular oder ausdrücklicher Erklärung an Abschnitt 1. Bestätigung unverzüglich.
• Sofortiger Beginn: ausdrücklicher Wunsch während der Widerrufsfrist — bei vollständiger Leistung innerhalb 14 Tagen entfällt Widerrufsrecht (Art. 59 Abs. 1 lit. a).
• Widerruf nach Beginn vor Abschluss: anteilige Vergütung für bereits erbrachte Leistung (Art. 57 Abs. 3).
• Erstattung mit gleicher Zahlungsmethode, unverzüglich, spätestens innerhalb 14 Tagen.

9. Handelsgarantie „Zufrieden oder Geld zurück“

Freiwillige Erstattungsgarantie gemäß Garantieseite — zusätzlich, ohne Einschränkung gesetzlicher Rechte.

10. Haftungsbeschränkungen

Sorgfalt eines ordentlichen Fachmanns (Schuldnerqualifikation). Haftung außer bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit und gesetzlichen Grenzen am Honorar orientiert. Keine Haftung für Dritte, höhere Gewalt, externe Anbieter.

11. Eigentum an Dokumenten und Zugang

Abschlussdokumente (Belege, aktualisierte Auszüge, Rechnung) im Persönlichen Bereich. Aufbewahrung gemäß Datenschutzerklärung.

12. Verarbeitung personenbezogener Daten

Beschrieben in der Datenschutzerklärung auf der Website — integraler Bestandteil des Vertragsverhältnisses.

13. Änderungen

Der Fachmann kann diese Bedingungen ändern; es gilt die beim Kauf akzeptierte Fassung. Aktuelle Fassung auf der Website.

14. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Streitbeilegung

Italienisches Recht. Für Verbraucher zwingender Gerichtsstand am Wohnsitz. Beschwerden an Abschnitt 1. ODR-Plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr und zuständige Mediations-/ADR-Stellen.