आपकी सुरक्षा
हमारी गारंटी
"Soddisfatti o Rimborsati" वादा: कानूनी अधिकारों से परे extra सुरक्षा जो हम देते हैं।
इस दस्तावेज़ का इतालवी संस्करण कानूनी रूप से बाध्यकारी है: कोई भी अनुवाद केवल सुविधा के लिए है और विवाद की स्थिति में इतालवी पाठ मान्य होगा।
वादा
Onorario पहले चुकाते हैं: अगर कुछ गलत हो तो क्या होगा, साफ़ होना चाहिए। 14 दिन के कानूनी recesso के अलावा हम स्वेच्छा से commercial guarantee देते हैं। यह consumer rights की जगह नहीं लेती।
Garanzia और recesso अलग हैं
Recesso पहले 14 दिनों का कानूनी अधिकार है। Soddisfatti o Rimborsati अतिरिक्त स्वैच्छिक वादा है; consumer rights सीमित नहीं होते।
क्या refund होता है
केवल हमें चुकाया गया पेशेवर onorario (Semplice पैकेज, Completo पैकेज या अनुकूलित अनुमान), उसी payment method से। राज्य कर/शुल्क कभी नहीं।
कवर मामले
| स्थिति | आपको क्या मिलता है |
|---|---|
| Studio की वजह से pratika शुरू/पूरी नहीं कर सकते | onorario का 100% refund |
| घोषणा अभी Agenzia delle Entrate को नहीं भेजी गई और सेवा से असंतुष्ट हैं | नीचे की समयसीमा में माँगने पर onorario का 100% refund |
| हमारी भौतिक त्रुटि (भेजने से पहले या बाद) | हमारे खर्च पर सुधार। अगर अभी नहीं भेजी और बंद करना चाहते हैं: onorario का 100% refund |
घोषणा सही ढंग से भेज दी गई हो और असहमति हमारी गलती से न हो तो onorario refund नहीं होता।
माँगने की समयसीमा
- हमारे «आगे नहीं बढ़ सकते» सूचना से 14 कैलेंडर दिन, या
- pratica बंद और अंतिम दस्तावेज़ उपलब्ध होने की सूचना से 14 कैलेंडर दिन, या
- हमारी त्रुटि पता चलने से 14 दिन, अगर वह बाद में हो।
कैसे माँगें
- 1studio@successioniarmellin.it या PEC lorenzo.armellin@geopec.it पर लिखें, या व्यक्तिगत क्षेत्र से।
- 2क्या गलत हुआ बताएँ।
- 37 कार्य दिवस में लिखित उत्तर।
- 4Refund देय हो तो हमारी स्वीकृति से 14 दिनों में उसी विधि से।
क्या कवर नहीं है
- राज्य या तीसरे पक्ष को कर, शुल्क, स्टाम्प और भुगतान।
- आपके अधूरे/गलत/देर से दस्तावेज़ों से देरी या त्रुटियाँ।
- Agenzia delle Entrate, Catasto, बैंकों या अन्य तीसरे पक्ष के समय और निर्णय।
- आदेश/घोषणा पर हस्ताक्षर न होना, या सही भेजने के बाद बंद करना।
- चुकाई गई कीमत में शामिल न होने वाली सेवाएँ (कानूनी विवाद, नोटरी संबंधी कार्य, और ऐसे कार्य जिनका प्रावधान नहीं है), जब तक लिखित रूप में अन्यथा सहमति न हो।